Terminal Puerto Coquimbo (TPC) refuerza su Compromiso con el Desarrollo Sostenible y destaca 5 hitos que marcaron su gestión el 2024

Coquimbo, 7 de enero de 2025.- Durante el 2024, Terminal Puerto Coquimbo (TPC) ha impulsado diversas iniciativas alineadas con sus pilares fundamentales: Nuestras Personas, Cuidado del Planeta, Confianza y Transparencia, Desarrollo Social, Clientes y Excelencia Operacional. Estas acciones han fortalecido los lazos con la comunidad, colaboradores, clientes, proveedores, autoridades y otros actores locales, promoviendo el desarrollo social y económico local, fomentado a su vez, un modelo de trabajo colaborativo basado en la excelencia operacional, seguridad y sostenibilidad.

Nuestras Personas

• Programa Mujeres en el Puerto: Visibilizando el Rol de las Mujeres

Con el objetivo de promover la inclusión y diversidad en TPC, durante el 2024 se desarrolló el Programa de Mujeres en el Puerto. Así, con una participación de más de 400 personas, el programa inició en marzo con un conversatorio a cargo de la Universidad Católica del Norte, Municipalidad de Coquimbo, TPC, Seremi de la Mujer y Equidad de Género, Seremi de Economía, Seremi de Transporte y Telecomunicaciones. La iniciativa incluyó también materiales educativos y contenidos audiovisuales para destacar el legado de mujeres pioneras en el desarrollo portuario de Coquimbo, y colaboradoras de TPC y Ultraport. Este esfuerzo interinstitucional fomentó la equidad de género y promovió carreras STEM, por sus siglas en inglés de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, entre las nuevas generaciones.

Desarrollo Social

• Impulso al Patrimonio de Coquimbo

En el marco del compromiso de TPC por impulsar el desarrollo social de Coquimbo, mediante la promoción y la puesta el valor del Patrimonio de Coquimbo, y su consolidación como polo de desarrollo cultural y turístico, es que se desarrollaron durante el 2024 diversas iniciativas con alto alcance comunitarios.

Por ejemplo, desarrollamos el Museo Móvil en conjunto con la Municipalidad de Coquimbo y el Servicio Local de Educación Puerto Cordillera, el que permitió acercar la historia portuaria de Coquimbo a estudiantes de la comuna, y la relevancia del puerto como un motor de desarrollo económico y social para la Ciudad Puerto.

Por su parte, a través del Proyecto “Coquimbo Ciudad Puerto” desarrollado por TPC, las Juntas de Vecinos de la Parte Alta (Shangri-La, Fosfato, 4 Esperanza, Riquelme y Vicuña), la Municipalidad de Coquimbo, Universidad Católica de Norte (Galpón Cultural) se instalaron mosaicos y se realizaron intervenciones artísticas en Zigzags de la Parte Alta, los que fueron acompañados de jardines secos en los que colaboradores y sindicatos participaron en conjunto con la comunidad.    

También, TPC abrió sus puertas el Día de los Patrimonios, reuniendo a más de 700 personas en actividades que resaltaron la historia y cultura portuaria. Talleres interactivos, exposiciones históricas y colaboraciones con la Armada y la Municipalidad de Coquimbo marcaron estas jornadas, las que contaron además con colaboradores y sindicatos que desarrollaron la importante labor de dar a conocer la historia portuaria a los visitantes.  

Confianza y Transparencia

• Impulsando la comunicación con grupos de interés

Durante el 2024, TPC consolidó un trabajo colaborativo basado en acciones y proyectos de valor compartido con la comunidad. En este sentido, una de las iniciativas desarrolladas fue la incorporación de un canal de comunicación directo con la comunidad, lo que ha permitido una comunicación ágil, fluida, cercana y transparente para informar sobre las operaciones de TPC y otras acciones relevantes. Asimismo, participamos en el Comité de Servicios Públicos y el Consejo Ciudad Puerto, ambos presididos por EPCO; la Subcomisión de acceso al Puerto, presidida por la Comunidad Logística del Puerto de Coquimbo; la Mesa de Seguridad, presidida por la Delegación Presidencial y la Municipalidad de Coquimbo. También, presidimos en conjunto con la Municipalidad de Coquimbo, la Mesa de reactivación comercial y turística del Barrio Inglés, cuyas acciones se enmarcan en el impulso a la actividad comercial, turística y patrimonial de la zona, abordando temas de seguridad y activación en temporada de cruceros. Por su parte, mantenemos reuniones y actividades permanentes que buscan desarrollar proyectos con valor compartido en Coquimbo, en conjunto con nuestros vecinos y con la Delegación Presidencia, Municipalidad de Coquimbo, Servicio Local de Educación Pública Puerto Cordillera, Chile Valora, los Seremi del Trabajo y Previsión Social, Economía, Mujer y Equidad de Género, Medioambiente, Salud, y Educación.

Cuidado del Planeta

• Programa de Biodiversidad

TPC refuerza su compromiso ambiental mediante la creación de material pedagógico y charlas educativas en colegios, fomentando la conciencia comunitaria sobre la importancia de la fauna en la península donde opera el Puerto de Coquimbo (Lambert). Estas iniciativas destacan el valor de los ecosistemas locales y promueven su respeto.

Se instalaron señaléticas de protección a la fauna en el Terminal para sensibilizar a trabajadores y visitantes, y se difundieron las acciones de manejo marino de TPC enfocadas en la preservación ambiental, especialmente en la comunidad y establecimientos educacionales gracias a un trabajo permanente de los colaboradores a través de tutorías académicas y charlas en colegios.

El programa, desarrollado por las áreas de Prevención de Riesgo, Medioambiente, Sostenibilidad y Comunicaciones, se enmarca en los compromisos voluntarios asociados a la RCA 71/2020 y al Plan de Vigilancia Ambiental, fortaleciendo el enfoque integral de la empresa.

Clientes y Excelencia Operacional

• Planificación integrada de operaciones portuarias entre TPC y Ultraport sucursal Coquimbo

La planificación integrada entre TPC y Ultraport Coquimbo es clave para asegurar la eficiencia, seguridad y mejora continua en las operaciones portuarias. Este enfoque colaborativo alinea procesos, optimiza recursos y responde a los desafíos de la industria portuaria, garantizando estándares operativos de excelencia.

La iniciativa, liderada por las áreas de Operaciones de Ultraport y TPC, promueve la innovación, implementa soluciones proactivas y asegura la comunicación eficiente entre supervisores y equipos en terreno, consolidando una operación portuaria coordinada y de excelencia.

“Desde Ultraport, uno de nuestros ejes estratégicos es la excelencia en la operación en cada uno de los terminales en los que operamos, por lo que trabajar de manera coordinada e interdisciplinaria durante el 2024 junto a TPC nos aseguró poder entregar un servicio de primer nivel a nuestro cliente y comprender desde el origen las diferentes necesidades que tenían. Debido al éxito en este modelo colaborativo, estamos seguros de que este principio seguirá rigiendo nuestro trabajo conjunto este 2025”, afirma Pablo Bugueño, gerente Ultraport Coquimbo.

Finalmente, Laura Chiuminatto, Gerente General de TPC indicó que “en TPC reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo social y económico de la región de Coquimbo. Nos enfocamos en nuestras personas, fomentando la confianza y la transparencia, al mismo tiempo que impulsamos el comercio internacional. En este sentido, trabajamos por generar operaciones con excelencia, donde no solo alcanzamos altos estándares en nuestras operaciones, sino que también contribuimos al bienestar de la comunidad, promoviendo un comercio exterior sostenible, seguro y con una huella responsable."